AMDA, Go Virtual, CreditCheck y Carfax desarrollaron en conjunto la plataforma AMDA Retail Digital para transformar la experiencia de compra de vehículos seminuevos en el mercado digital.
¿Qué es AMDA Retail Digital?
AMDA Retail Digital es un ecosistema digital diseñado especialmente para la comercialización de vehículos seminuevos.
En esta plataforma los concesionarios afiliados a la AMDA podrán poner su catálogo de vehículos seminuevos para que los clientes puedan conocer cada una de las opciones de compra.
La plataforma utiliza herramientas de automatización para que cuando el cliente está leyendo la información del vehículo pueda empezar su trámite de pre-aprobación de crédito de manera ágil.
En este paso, el usuario puede seleccionar el crédito automotriz de su preferencia, conocer el monto de mensualidades, la aplicación del crédito, pero además, podrá recibir alguna oferta por el vehículo seminuevo elegido.
Una vez que la persona selecciona todos los datos de su interés, la plataforma AMDA Retail Digital hace llegar al concesionario la información, así como la pre-aprobación del crédito, esto para agilizar la compra.
¿Por qué es importante AMDA Retail Digital?
La herramienta de venta AMDA Retail Digital, viene a apoyar a las ventas de seminuevos. De acuerdo con Guillermo Rosales Zárate, presidente ejecutivo de la AMDA, para el sector automotriz “actualmente el departamento de seminuevos representa el 25% de las comercialización de vehículos y el 10% de sus ingresos”, de ahí la importancia de incentivar este rubro.
“Esta iniciativa buscará que cada vez más mexicanos consideren a una agencia automotriz para adquirir un vehículo de segunda mano y a crédito en una agencia, por la seguridad y la conveniencia que brindará esta solución al cliente final y a los distribuidores”, reiteró el ejecutivo.
Así se vendían los seminuevos antes de AMDA Retail Digital
Rosales mencionó que se realizan 5.5 y 6 millones de transacciones de vehículos usados en México, de las cuales apenas 437 mil se realizan en agencias distribuidoras.
Por su parte, Juan Berner, socio-Director y co-fundador de Go Virtual, describe que nueve de cada diez compradores descubre el vehículo de su interés en línea. Lo cual abre una ventana de oportunidades para la plataforma.
Los momentos clave en la búsqueda de vehículos
- Búsqueda en internet en los diversos sitios web especializados
- Selección de vehículos más adecuados
- Demanda de información con el vendedor
Sin embargo, durante la última etapa pueden ocurrir inconvenientes tales como desconfianza, atención tardía, incluso aspectos de inseguridad o fraude.
En este sentido, AMDA Retail Digital viene a garantizar, tanto a compradores como vendedores, una transacción segura y libre de inconvenientes.
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