Por los excelentes resultados en los indicadores de calidad la planta de estampado y ensamble de Ford Hermosillo, ha sido galardonada como la mejor Planta de Ensamble con el President’s Quality Awards. Premio otorgado de manera anual a nivel Norteamérica por la oficina de calidad de Ford.
Este premio certifica a las tres mejores plantas en Estampado, Ensamble y Tren Motriz, y en esta ocasión la Planta de Hermosillo ha sido seleccionada como la mejor en ensamble.
“Es un gran orgullo para todos los que conformamos el gran equipo de Ford Hermosillo recibir este reconocimiento, ya que es producto de todo el esfuerzo y dedicación que día con día se hace para garantizar la calidad que nos ha caracterizado por tanto tiempo”, comentó Eduardo Villegas, gerente de la planta.
Los puntos evaluados fueron los siguientes:
- NPS (Net Promoter Score): indicador basado en una encuesta a los clientes, la cual ayuda a medir su nivel de satisfacción y a tomar decisiones de mejora.
- R/1000: Número de reparaciones necesarias por cada mil unidades que se producen en la planta.
- 0-Mis BIFF (Months In Service): Cantidad de unidades que se llevan a servicio para validar la garantía en los primeros meses de uso.
- CPU (Cost Per Unit): Todos los costos que engloba fabricar un vehículo; en este caso, Ford Bronco Sport y el mantener estos costos bajos es una ganancia para la planta.
Ford Hermosillo ha producido 6 millones 129 mil 113 millones de vehículos para exportación y consumo local. Desde su inauguración en 1986, ha evolucionando constantemente para ser un referente de las plantas automotrices del país y de Ford a nivel global.
“Ford Hermosillo siempre ha destacado por la calidad del trabajo de los sonorenses, que han hecho de esta planta un modelo a seguir en producción”, mencionó Enrique Araiza, director de Manufactura de Ford de México.
“Este reconocimiento nos impulsa a seguir siendo una de las regiones referentes más importantes de la industria automotriz en el país, mientras producimos dos modelos que se están convirtiendo en íconos de calidad en el mercado”.