Tras las intensas lluvias e inundaciones registradas en distintas zonas del estado de Veracruz, HDI Seguros México activó su protocolo de atención por contingencias climáticas y desplegó equipos de ajustadores especializados, con un enfoque prioritario en el ramo de autos, uno de los más afectados por el fenómeno.
Desde los primeros reportes de emergencia, la aseguradora implementó acciones para agilizar la evaluación e indemnización de los vehículos dañados, con el objetivo de que los asegurados puedan recuperar su movilidad lo antes posible. De acuerdo con datos de la compañía, el monto estimado de daños a automóviles asegurados asciende a 26 millones de pesos.
“Nuestro equipo está trabajando de forma continua en la evaluación e indemnización de los vehículos afectados. Hemos reforzado la presencia de ajustadores en la zona para asegurar que nuestros clientes recuperen su movilidad lo antes posible”, afirmó Antonio Pinelo, Director de Servicio Autos de HDI Seguros México,
HDI recordó que los daños por inundación se encuentran cubiertos incluso en pólizas con cobertura limitada, dentro del apartado de Robo Total, conforme a las condiciones generales de sus seguros. Esta protección aplica para siniestros ocasionados por fenómenos naturales como lluvias intensas, avenidas de agua o desbordamiento de ríos, siempre que se trate de eventos imprevistos y ajenos al control del conductor.
Además del ramo automotriz, la compañía ha atendido 33 casos de viviendas y establecimientos comerciales con afectaciones, con pérdidas estimadas en más de 83 millones de pesos. No obstante, HDI ha puesto especial atención en el seguimiento de siniestros vehiculares, dada la magnitud de los daños sufridos en calles y avenidas inundadas.
Ignacio González, Director General de HDI Seguros México, reiteró el compromiso de la compañía con los asegurados veracruzanos:
“Nuestra prioridad es estar cerca de nuestros clientes en los momentos más difíciles. Desde el primer día activamos nuestros protocolos para ofrecer atención oportuna y reafirmar nuestro compromiso con su seguridad y acompañamiento.”