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En la edición 2008 del Estudio de Satisfacción de Clientes en México publicado por la firma estadounidense J.D. Power & Associates, tres modelos de Toyota fueron catalogados como los mejores de su segmento.
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Para esta quinta edición del estudio en nuestro país, J.D. Power entrevistó a seis mil 124 propietarios de vehículos modelos 2007, originarios de Guadalajara, Distrito Federal, Monterrey, Puebla, Querétaro y Veracruz; con la finalidad de conocer su experiencia de manejo luego de seis y dieciocho meses de su compra.
El resultado demuestra el interés de Toyota de México por continuar teniendo como principal objetivo la satisfacción total del cliente, así como la calidad de sus vehículos. |