Mexico Vehicle Ownership Satisfaction Study (MVOSS), realizó un estudio donde reveló que seis de cada 10 mexicanos deciden buscar diversas opciones de marcas y modelos en el mercado antes de adquirir un vehículo.
Entre las características que buscan, principalmente se encuentran calidad, atractivo del vehículo, servicio y costos a corto y largo plazos.
En años anteriores, los compradores que adquirieron un auto de alguna marca, el 57 por ciento de los clientes revisó todas las opciones que hay en el mercado.
De acuerdo con el estudio, entre los compradores más fieles están los de la marca Volkswagen, ya que el 57 por ciento de ellos se mantienen comprando autos de la marca.
Asimismo, los compradores de Nissan cuentan con la lealtad de un 48 por ciento, mientras que los de Ford es de 47 por ciento y honda 45 por ciento.
Los clientes menos leales que revisan opciones y marcas en el mercado de acuerdo a sus necesidades son los de Fiat con un 20 por ciento, Mitsubishi con 25 por ciento, y 26 por ciento para Susuki y Mini.
Finalmente, en un desglose, se encontró que en México, las principales razones de compra en primer lugar esta el rendimiento de combustible, precio de compra, desempeño y manejo del auto, seguridad, comodidad en interiores, confiabilidad y durabilidad, calidad de fabricación, estilo exterior, imagen, y bajos costos de mantenimiento.
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