General Motors de México anunció los siguientes cambios organizacionales en las áreas de Mercadotecnia y CRM (Manejo de Relaciones con Clientes), efectivos de manera inmediata:
Karen Rafferty, actual Directora de Mercadotecnia para GMM, regresa a Estados Unidos como directora global de Publicidad para Chevrolet.
Diane Duckworth, actual gerente de CRM y Medios Digitales y Sociales, fue promovida como directora de Mercadotecnia para GMM, sustituyendo a Karen Rafferty. Diane continuará reportando a Francisco Garza, vicepresidente de Ventas, Servicio y Mercadotecnia de GM de México. Diane tendrá a su cargo la estrategia de marca, publicidad y promociones de Chevrolet, Buick, GMC y Cadillac.
Adrián Enciso, actual gerente regional de las marcas Cadillac y GMC para GM en Medio Oriente, ha sido nombrado director de CRM y Medios Digitales y Sociales para GMM, reemplazando a Diane y reportando también a Francisco Garza.
“General Motors es una empresa muy dinámica, no sólo hacia el exterior en los productos que llevamos a nuestros clientes, sino también internamente donde continuamente buscamos el desarrollo de nuestra gente. Agradezco a Karen la labor que realizó en GM de México durante casi año y medio; por otro lado estoy seguro que Diane dará continuidad a las estrategias de nuestras cuatro marcas en México y que Adrián, recién llegado de Dubai, seguirá fortaleciendo las estrategias con nuestros clientes”, comentó Francisco Garza, vicepresidente de Ventas, Servicio y Mercadotecnia de GM de México.