Ofrecer seguridad a las pasajeras que ocupan los vehículos del servicio de transporte InDrive, es el objetivo del programa de capacitación “Puedes Viajar Tranquila”. Así lo informaron Paola Reynoso Cano, gerente de Comunicación Corporativa de la compañía y Margarita Cortés, directora del Sistema Nacional para la igualdad de Mujeres y Hombres de Inmujeres.
Iniciará a mediados de diciembre de 2022. InDrive convocará a los primeros 10 mil conductores para capacitarlos y sensibilizarlos. Serán los que tengan baja calificación o comentarios menos favorables por parte de las usuarias. Para ellos, la capacitación será obligatoria.
Un curso de cinco módulos
“Puedes Viajar Tranquila” consta de cinco módulos. El primero es un previo al servicio de transporte, tiene que ver con la comunicación no verbal del conductor. El segundo se refiere al viaje, si la persona que maneja da seguridad. El tercero es cómo hacer sentir segura a la pasajera durante el viaje. El cuarto implica la comunicación para no generar y resolver conflictos. El quinto es el despido respetuoso de la pasajera.
Una vez que los conductores terminen el curso, InDrive les dará una insignia que se publicará en los perfiles de los operadores dentro de la APP. De esta manera, podrán identificarse como “seguros” para las mujeres.
El respaldo de Inmujeres
Margarita Cortés destacó que Inmujeres se encargó de revisar el programa de capacitación, de hacer observaciones y comentarios. “Esta es la primera fase porque buscamos la creación de un protocolo de atención con mecanismos formales de trabajo. México tiene normadas cuáles son las formas, los tiempos y las sanciones para los casos de acoso sexual”, informó a Alianza Automotriz.
“Puedes Viajar Tranquila” es la primer acción de la campaña: Iniciativa Pacto de Seguridad. Se invitará a que tomen el curso los más de 100 mil conductores y conductoras que InDrive tiene en México.
