Royal Enfield celebra 125 años de historia a nivel global y seis en México, un mercado clave en su expansión en América Latina.
“Son 125 años operando sin interrupciones y eso habla de consistencia y permanencia con el cliente final. En México lo aterrizamos con una serie de eventos para reforzar nuestra comunidad”, explicó Michelle Hernández, Head Commercial de Royal Enfield México.
En entrevista con Alianza Automotriz reconoció que el look retro de sus motocicletas llamó la atención de los fanáticos de las motos y poco a poco comenzaron a generar una base clientes. “Fue un reto grande, pues de este lado (México) no conocían tanto la marca. Fue complicado porque llegas y nadie te conoce”.
Pero eso también genera una gran oportunidad para ganar nuevos fanáticos. “Royal Enfield es de las marcas más longevas y que son fieles a su origen desde el inicio”, dijo.
Actualmente, Royal Enfield compite dentro del segmento premium de motocicletas, puntualizóGuillermo Antonio López Hernández, Gerente Comercial de Moto Continental, con una propuesta denominada “modern classic”, es decir motos que combinan diseño retro con tecnología contemporánea. Modelos como la Himalayan 450, la GRR 450 o la Bullet 350 han permitido a la marca acercarse a consumidores jóvenes interesados en aventura y estilo de vida.
Además de su enfoque en diseño clásico, Royal Enfield avanza en innovación tecnológica con elementos como pantallas TFT con conectividad para navegación y música, además de trabajar en desarrollos relacionados con electromovilidad.
“Buscamos al apasionado del motociclismo puro. Royal Enfiel tiene algo que ofrecer para todos los gustos, no se trata de salir a competir solamente con el modelo de enfrente o con todas estas nuevas marcas que hay en el mercado, sino competir con un producto hecho con calidad, con consistencia y que pueda permanecer en el mercado el tiempo debido para que nuestros clientes disfruten de esa motocicleta”, dijo.
Un tema que preocupa a los usuarios de motocicletas son las refacciones, pues de acuerdo al INEGI, entre 2023 y el 2024, el parque de motocicletas pasó de dos millones 271 mil 563 unidades en 2014 a ocho millones 953 mil 446 en 2024, lo que representa seis millones 681 mil 883 motos adicionales, tan sólo entre el 2023 y 2024, lo que significa que el mercado de refacciones también creció de forma exponencial.
En este sentido, Royal Enfield cuenta con un inventario suficiente de refacciones y una red de técnicos capacitados para atender mantenimientos, garantías y reparaciones. Todas las piezas y motocicletas vienen desde la India, donde se concentran las operaciones de manufactura de la compañía.
Actualmente, la red de distribuidores suma 26 espacios en las principales ciudades como Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Puebla, Mérida, Oaxaca, Querétaro, San Luis Potosí y Durango, entre otras ciudades. La meta de la compañía es abrir al menos tres nuevas sucursales por año.
Royal Enfield también apuesta por fortalecer su estrategia de comunidad con eventos como “Reunion”, encuentro nacional que celebrará su segunda edición en Ixtapan de la Sal del 29 al 31 de mayo. La rodada reunirá a más de 120 motociclistas con actividades recreativas, gastronómicas y rutas en carretera.