Todos los mecánicos pueden hacer una afinación; pero no todos la realizan bien. Lo mismo sucede con el servicio al...
En un taller, a diario se pueden presentar situaciones que si son bien analizadas, nos pueden dejar una enseñanza que...
El cliente se distingue de los demás actores del mercado debido a que es el único que mete dinero directamente...
En algunos vehículos marca Ford, cuando cuentan sistema inmovilizador se pueden leer los códigos de falla relacionados al sistema de...
Una de las respuestas más frecuentes a cómo aumentar las ventas es “Haciendo publicidad”. Por ello, cuando alguien busca esto...
La transmisión de ideas y mensajes de forma clara y oportuna es fundamental para cualquier taller....
Las empresas familiares representan entre 65 y 80 por ciento de los negocios en el mundo; sin embargo, sólo una...
Considerando que la vista es el sentido corporal que más usamos, es importante analizar cuál es la imagen que proyectamos...
Con tanta sobreexposición en redes sociales, cuidar la imagen del taller mecánico se vuelve una responsabilidad de tiempo completo
Por Alberto Quiroga El cliente se distingue de los demás actores del mercado debido a que es el único que...
Los profesionales del mantenimiento automotriz tienen que generar un diferenciador en la atención a sus clientes, y éste debe ser...
Existe una máxima que dice que no puede resolverse una dificultad que no se conoce. Muchas veces se presentan situaciones...