La responsabilidad de los mecánicos va muchísimo más allá de reparar un auto, éste debe tomar conciencia de la importancia de su oficio
Cualquier actividad, por muy bien que esté diseñada, puede tener mejoras. La razón de esto es muy sencilla: No existen...
La competencia a veces es molesta, se lleva a nuestros clientes y se queda con el dinero que debió ser...
A veces pensamos que estamos haciendo lo correcto, pero la realidad puede ser diferente. Ingeniero Alberto Quiroga Venegas ————————————————- Cuando...
Conozco a muchos compañeros mecánicos que son el perfecto ejemplo de un caso de éxito. Concretamente, puedo hablar de varios...
Por Alberto Quiroga El cliente se distingue de los demás actores del mercado debido a que es el único que...
Un mecanismo automotriz que utiliza cadenas, es el de distribución. Este sistema tiene la longitud y resistencia adecuada. Para que...
Los servicios son acciones destinadas a satisfacer necesidades, son intangibles, no los podemos tocar, pero evaluamos el entorno que rodea...
“Tenemos un futuro ¿y cómo se va a abordar? De manera profesional”, refirió Alberto Quiroga, director de Proyectos de Sistemas Integrales...
Un hecho que no se puede negar es que las emociones influyen mucho en nuestras tomas de decisiones, también es...
Permanecer en la mente de los clientes es fundamental para las empresas. Las palabras se olvidan, las imágenes se quedan....
En los últimos meses se han presentado situaciones graves que han golpeado a los talleres mecánicos. Primero, la crisis financiera...