Ford de México anunció la inauguración de Ford Country Patria, en Guadalajara, Jalisco, la cual se convierte en el primer distribuidor diseñado bajo el nuevo concepto Ford Signature 1.1.
Ford trabajó en el diseño de diferentes conceptos dentro de su área de Ford Customer Experience con el fin de alinearse a los deseos y necesidades de los diversos perfiles de consumidores alrededor del mundo, comenzando con Ford Signature 1.1.
Ford Signature 1.1 busca crear un ambiente único que reúne en un mismo espacio la experiencia de compra con la de propiedad de un vehículo de la marca, rompiendo con la creencia de que el proceso de compra y post venta son desiguales.
“Ford a lo largo de los años se ha convertido en una marca que va más allá de solo vender vehículos. Buscamos que cada auto cuente la historia de nuestros clientes, que se adapte a su estilo de vida, sus gustos, sus necesidades y sus deseos, y hoy, buscamos que esa experiencia de compra inicie desde el primer momento en el que el usuario interactúa con nosotros”, mencionó Lucien Pinto, director de Mercadotecnia y Ventas para Ford de México.
“Crear un ambiente único que ofrezca una nueva experiencia de hospitalidad elevada nos permite ser más cercanos a los consumidores, tanto los nuevos como los que ya tienen una historia de años con nosotros y así, estrechar un lazo de lealtad mutuo”.
Ford Country Patria introduce un nuevo diseño universal que toma en cuenta conceptos culturales, de género, sociales, físicos y mentales para proporcionar a los consumidores y empleados un innovador espacio de dimensiones adecuadas, con acabados cálidos, acogedores, modernos y vanguardistas que les permita potenciar su comportamiento e interacción al momento de la compra o bien del servicio postventa.
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