Peugeot informó que el 2014 cerró con buenos resultados en todas sus marcas a nivel mundial, con lo que tuvo un crecimiento del 4.3 por ciento en el año, esto comparado con el 2013.
Gracias a la introducción global de los modelos con terminación 8 y a la acertada introducción al mercado de lujo, con el lanzamiento del Peugeot 308 y los crossovers Peugeot 2008, el Grupo sostuvo sus resultados de crecimiento aún en un mercado débil
Las ventas del grupo en Europa aumentaron 8.1% anualmente a un millón 761 mil unidades colocadas, lo que reflejó una reacción favorable para el Peugeot 308, elegido como el Auto del año (con 56,900 unidades vendidas).
El entorno del mercado fue difícil en 2014 debido a una disminución en las ventas de automóviles y un inestable tipo de cambio.
En América Latina, en ambiente económico difícil, el Grupo registró 200,000 unidades vendidas y fortaleció su posición en Argentina, logrando una cuota de mercado en ese país de 15.1%. Los recientes lanzamientos han tenido satisfactorios resultados: Peugeot 208 registró 49,000 unidades vendidas.
El Peugeot 301 fue de nuevo los modelos principales en 2014, con 30,400 y 14,800 unidades vendidas, respectivamente. En el año, los modelos insignia Peugeot 308 y Peugeot 2008 reportaron ventas por 8,400 y 7,400 respectivamente. Asimismo, las ventas de vehículos comerciales ligeros aumentaron año tras año.
La región de la India y el Pacífico registraron un aumento en las ventas tras los exitosos lanzamientos de los PEUGEOT 2008 vendidas (con 1,000 autos vendidos en tres meses), el Peugeot 308 (3,200 unidades).
En México, 2014 fue un año de transición para Peugeot, con un 1er semestre complicado para toda la industria y con un 2ndo semestre muy competido a nivel comercial.
La marca realizó una restructuración profunda de su red de concesionarios, con aperturas en Hermosillo y Morelia, el cambio de tres inversionistas realizados en la Ciudad de México, León y Veracruz; y la mudanza de tres concesionarios. Esta restructuración conjugada con el contexto comercial repercutieron a reportar un bajo crecimiento de 11 por ciento en ventas comparado a 2013.
No obstante, el enfoque de Peugeot se dirigió a lograr la satisfacción completa de sus clientes, a través del lanzamiento del programa Peugeot Cumple. 2014 fue un año exitoso respecto a la atención de sus clientes, alcanzando un nivel de satisfacción excepcional y dejando atrás viejos mitos, a través de un agresivo programa para renovar a sus agencias y profesionalizar a su personal de servicio Post-venta.
En México, Peugeot logró ventas por 6,147 unidades, es decir, 794 unidades menos que colocaron en 2013.
Para este 2015, la marca planea colocar más de 8 mil vehículos en el mercado con una gama de VP renovada al 100 por ciento, un crecimiento de su Red de concesionarios y una nuevo programa enfocado a la satisfacción total de sus clientes: “Si no estás satisfecho con el Servicio de Postventa NO lo pagas”
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