Durante el INA PAACE Automechanika, el Ingeniero Alberto Quiroga, Director General de Sicaa, llevó a cabo la plática “Diseña los procesos en tu taller para ser más productivo”, la cual tuvo como objetivo brindar herramientas de planificación para aquellos dueños y futuros emprendedores de talleres mecánicos.
La plática se centró en diferenciar los conceptos de proceso y procedimiento, con el objetivo de realizar mejores prácticas en los talleres mecánicos. En este sentido, Quiroga explicó que un proceso es aquella actividad de reparación que se desea llevar a cabo, mientras que el procedimiento es la serie de pasos que se realizan durante el proceso.
En este punto, el Ingeniero Alberto Quiroga reiteró la importancia de realizar las mejores prácticas y transformar aquellas que son deficientes para obtener mejores resultados, “Transformar los procesos, para transformar los resultados”, señaló.
Durante la ponencia, el instructor compartió un diagrama de flujo para que los asistentes tuvieran un acercamiento visual con la explicación. En todo momento los asistentes se mostraron participativos y buscaron aprender del ponente.
Una vez concluida la explicación, Quiroga realizó una dinámica de preguntas y respuestas para que los asistentes compartieran los aprendizajes adquiridos durante la sesión. A manera de premiación, los participantes con las respuestas correctas recibieron un valioso kit de herramientas que les permitirán seguir creciendo en su negocio.
Es importante mencionar que el Ingeniero Alberto Quiroga cuenta con una amplia experiencia en capacitación para los negocios de talleres automotrices y que participa como colaborador dentro de la Revista Alianza Automotriz.
Los contenidos del Director de SICAA pueden consultarse en la página oficial de la Revista Alianza Automotriz.
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