La aplicación de movilidad, Cabify lanzó una serie de iniciativas que han permitido reforzar su compromiso con los miles de conductores que usan la app como una alternativa eficiente y segura para generar más ingresos en el sector de la movilidad sostenible.
“Queremos que los conductores nos perciban como una primera opción, y que vean a Cabify como una alternativa para generar ingresos, segura y de calidad. Nos apoyamos en la tecnología y la innovación para seguir recorriendo kilómetros hacía la movilidad del futuro. Además, trabajamos para ofrecer un mejor servicio y de mayor calidad en materia de seguridad, sostenibilidad y transparencia”, afirmó Rodrigo Díaz, Global Head of Driver Growth de Cabify.
Para mantener y atraer más conductores, la aplicación lanzó una serie de programas para atraer más conductores, por ejemplo, Cabify Stars, un programa de fidelización que ayuda a incrementar las ganancias Cabify Stars surge para ofrecer a los conductores nuevos beneficios que les permitan mejorar sus ingresos y disfrutar de funcionalidades de la app de manera exclusiva, entre otras ventajas. El programa de fidelización permite a los conductores cambiar de nivel y disfrutar de nuevos beneficios tras contabilizar sus puntos acumulados, que se reinician a cero mensualmente.
Tecnologías de biometría y reconocimiento facial
Además, Cabify ha activado un nuevo sistema, basado en tecnologías de biometría y reconocimiento facial, para que los pasajeros validen su identidad a través de un selfie.
Con este nuevo sistema de validación de identidad se refuerza el compromiso de Cabify para detecta comportamientos sospechosos de los usuarios pasajeros y prevenir incidencias aplicando procesos de machine learning e inteligencia artificial. De hecho, más del 91% de los conductores han puntuado esta reciente herramienta de verificación de identidad con un 9 o un 10 en una encuesta elaborada por la plataforma de movilidad.
La seguridad, tanto de conductores como de pasajeros, es uno de los compromisos principales de Cabify. De hecho, este aspecto es el factor principal por el que conductores prefieren elegir una aplicación de movilidad con la que colaborar, y uno de los atributos asociados de Cabify mejor valorado por ellos, según datos extraídos de una encuesta elaborada por Cabify a éstos en todos los países en los que opera.
Con esta serie de mejoras, la plataforma levanta la mano como una opción segura de movilidad en diversas ciudades.
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