Ante el crecimiento exponencial en los números de parte y la necesidad de unificar criterios para dar a conocer todas las características de las autopartes a los clientes, Schaeffler se presentó en la reunión mensual de ARIDRA para explicar a los usuarios el funcionamiento de los procesos de catalogación de Aftermarket Catalog Exchange Standard (ACES) y Product Information Exchange Standard (PIES).
Octavio Soto, Data Management & Technichal Services de Schaeffler, dio a conocer el proceso de catalogación de cada sistema y cómo ayuda la máxima descripción y el mayor número de características para lograr la mejor identificación de cada parte.
“ACES está enfocado en la relación que se forma entre un producto o número de parte y su compatibilidad con los diferentes vehículos a los que les puede quedar. Este estándar es el que permite buscar una pieza específica para un vehículo por sus diferentes características como el año, marca, modelo, motor, etc. además, permite a los generadores de catálogos segmentar los productos o números de parte por categorías, de manera que estos pueden ser clasificados estructuralmente”, describió el especialista de Schaeffler.
Mientras que PIES estructura toda la información específica del producto que, con el fin de destacar los diferentes atributos del producto (dimensiones, sus materiales, su imagen, su tipo de empaque, etc.).
El objetivo es garantizar que dicho producto sea exactamente el que el usuario está buscando.
Cabe resaltar que este sistema de estandarización es el utilizado por la mayoría de las empresas de servicio ligero, mediano y pesado, así como por deportes motorizados, off-road y compañías de equipos para comunicar la información de sus productos, comentó el especialista de Schaeffler.
Al combinar ambos procesos de catalogación permitirá a las empresas ser más eficientes en la comunicación de sus productos, así como lograr un método estandarizado, legible para todos los socios comerciales eliminando duplicar esfuerzos, ahorrando tiempo, dinero y mejorando la cadena de suministro.
En su explicación indicó que es importante describir e incluso tomar las mejores fotografías de cada detalle para que el catálogo sea más eficiente.
Recordó que algunas veces se le encarga al vendedor tomar fotos con el celular para ilustrar el catálogo y las imágenes en vez de ayudar alejan a los posibles compradores.
Recomendó contar con un equipo que sólo se dedique a esta parte para que quede lo mejor posible, aceptó que en algunas empresas pequeñas puede ser complicado contar con equipos especiales, por lo que poner atención a los detalles ayudará a facilitar este proceso.
