Volkswagen Insurance Brokers (VWIB) celebra 10 años en México, siendo un aliado estratégico para los clientes de las marcas del Grupo Volkswagen y como una pieza clave en la experiencia integral de movilidad que ofrece la compañía en el país.
Desde su creación, el programa ha buscado brindar acompañamiento a los clientes a través de soluciones de aseguramiento especializadas, especialmente diseñadas para atender las necesidades de cada marca y garantizar una experiencia superior para los clientes durante la vida útil de su vehículo.
Más de 600 mil clientes
Durante más de una década, el programa ha dado acompañamiento a 609 mil 581 clientes y ha colocado más de 825 mil pólizas, convirtiéndose en uno de los pilares del ecosistema de posventa y movilidad de la marca.
“En Volkswagen Insurance Brokers entendemos que los clientes en México no buscan únicamente financiamiento, seguros o servicios; buscan confianza, respaldo y una experiencia que los acompañe en cada etapa de su movilidad. Volkswagen Insurance Brokers nació con esa visión y, diez años después, se ha consolidado como un pilar estratégico de nuestro ecosistema. Su liderazgo en vehículos asegurados dentro del Grupo Volkswagen demuestra cómo la protección de los clientes también contribuye a fortalecer la lealtad, proteger los activos y generar valor sostenible para nuestras marcas”, señaló Manuel Dávila, miembro del Consejo de Administración de VWIB.
Actualmente, Volkswagen Insurance Brokers trabaja con aseguradoras líderes como Quálitas, HDI, GNP y Chubb, ofreciendo soluciones para las siete marcas del Grupo Volkswagen en México: Volkswagen, Volkswagen Vehículos Comerciales, SEAT, CUPRA, Audi, Porsche y Ducati, además de programas especializados para vehículos seminuevos.
Para la compañía es clave otorgar un servicio que dé seguridad a los clientes, lo que le ha permitido mantener su presencia y garantizar la confianza de los usuarios.
“En Volkswagen Insurance Brokers hablamos de Eternización® porque creemos que la relación con el cliente no termina cuando recibe las llaves de su vehículo. El seguro juega un papel fundamental para mantener esa conexión, brindar tranquilidad y asegurar que cada experiencia posterior conserve los estándares de calidad que distinguen a nuestras marcas. Esa visión de largo plazo es la que nos ha permitido construir relaciones duraderas con nuestros clientes”, agregó Javier Limón, Director de Volkswagen Insurance Brokers.
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