Fenata a las grandes ligas

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La Federación Nacional de Asociaciones de Talleres Automotrices (Fenata) se incorpora a las grandes ligas al afiliarse a la Asociación Latinoamericana para el Desarrollo de la Reparación Automotriz (ALAREPA), y al ocupar la vicepresidencia del organismo que agrupa a las asociaciones nacionales de la reparación de vehículos de México, Venezuela, Colombia, Brasil, Bolivia, Paragüay, Urugüay y Argentina.

La ALAREPA además está formada por un consejo empresarial que reune a los fabricantes de autopartes y medios de comunicación especializados, entre otros, que apoyan el fortalecimiento de las actividades de reparación de vehículos en Latinoamérica.

Entre los objetivos de esta organización latinoamericana están realizar servicios de reparación de alta calidad a un precio justo, usar solamente mercancia de alta calidad comprobada y distribuida por firmas de reconocida reputación, emplear los técnicos automotores mejor calificados y preparados que estén disponibles em el mercado, tener un sentido de obligación personal para con cada cliente, promover la buena fe entre el automovilista y los miembros de Asociación.

Pero, además, recomendar servicios correctivos y de mantenimiento, explicando al cliente cuáles de estos servicios son necesarios para corregir problemas o fallas actualmente existentes y cuáles servicios son de mantenimiento preventivo, proveer o publicar copias de cualquier garantia que cubra partes, repuestos, o servicios, cumplir con las normas nacionales e internacionales de seguridad y medio ambiente.

Debemos reconocer que el actual presidente de ALAREPA, Santo Mauro de Brasil, y Alejandro Díaz, presidente de Fenata, han hecho una gran labor en beneficio de los profesionales de la reparación automotriz, solo falta que todos y cada uno de los socios de Fenata, en México, asuman esta gran responsabilidad en beneficio de sus clientes. Enhorabuena.

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