Matthias Müller, presidente del consejo ejecutivo del Grupo Volkswagen, presentó un plan de cinco puntos, donde se indica que Volkswagen trabajará de manera integral para seguir como uno de los principales fabricantes de automóviles del mundo.
Müller explicó que su principal prioridad es apoyar a los clientes afectados por el problema de los motores diésel. “Volkswagen está trabajando intensamente para desarrollar soluciones eficaces para nuestros clientes, quienes dependen de nuestros 600 mil empleados.
La segunda prioridad es conducir sistemáticamente y completar la investigación sobre lo sucedido. “Tenemos que descubrir la verdad y aprender de ella”, por lo tanto aseguró que Volkswagen ha sido extremadamente cuidadoso en el análisis de los hechos. Para ello, también se ha involucrado a la firma de auditoría Deloitte, además de las medidas ya anunciadas.
La tercera prioridad de Müller es introducir nuevas estructuras en la compañía. “El punto clave es que la gestión del Grupo será descentralizada en mayor medida en el futuro para las marcas y las regiones. Asimismo, declaró que el Consejo Ejecutivo se centrará en establecer estrategias entre las marcas, el aprovechamiento de sinergias y la garantía de que los recursos del Grupo sean utilizados con eficacia.
En cuarto lugar se llevará a cabo un realineamiento de la cultura del grupo y la conducta de sus ejecutivos. Con esto buscarán la perfección de todas las acciones y el compromiso de los empleados con la marca. “Necesitamos una cultura de apertura y cooperación”.
Finalmente, la quinta prioridad será transformar la estrategia que tenían planeada para 2018 y redirigirla para el año 2025. “Mucha gente, no sólo fuera de Volkswagen, sino también algunos de nosotros, no entendía que nuestra estrategia es mucho más que números de producción. Muchas cosas se subordinaron al deseo de ser ‘más rápido, más alto, más grande’, sobre todo el rendimiento financiero”. Según Müller, “el punto no es vender 100 mil vehículos más o menos que un competidor importante. En realidad se trata de buscar un crecimiento cualitativo”.
El directivo de la marca alemana concluyó que deben ver más allá de la situación actual y crear las condiciones para desarrollar un futuro más exitoso de la marca en conjunto con el coraje, creatividad y espíritu de todos los que trabajan en Volkswagen.
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