Las encuestas realizadas por J.D. Power a miles de dueños de autos resultaron en que Mazda recibiera el reconocimiento Diseño y Desempeño (APEAL) y el de Calidad y Confiabilidad (VDS) México 2020.
“En Mazda trabajamos día con día para llevar a nuestros clientes autos fascinantes que los emocionen cada vez que pisen el acelerador. Este reconocimiento nos recuerda la importancia de seguir creando productos que enriquezcan la vida de la gente”, señaló Araceli Contreras, directora de Marketing y Producto de Mazda de Mexico.
En específico, fue el Mazda 2 el que logró la cima en VDS, siendo así, el mejor subcompacto del mercado mexicano al tener el menor número de problemas.
En cuanto al reconocimiento APEAL, Mazda se lo llevó al sumar 898 puntos de mil.
Para dicho conteo se toma en cuenta:
- motor y transmisión14%
- consumo de combustible 12%
- espacio y almacenamiento 11%
- calefacción 11%
- audio, navegación, comunicación y entretenimiento 10%
- exterior 9%
- interior 9%
- asientos 8%
- seguridad y visibilidad 7%
- experiencia de manejo 7%
Este año la encuesta se hizo de forma digital de abril a septiembre a siete mil 729
propietarios de vehículos modelos 2017 a 2019.
En total, J.D. Power evaluó 122 autos de 22 marcas y siete segmentos.
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