Con cerca de siete millones de suscriptores, más de mil millones de interacciones con los clientes, 185 mil llamadas por día y más de dos llamadas por segundo, la plataforma tecnológica de comunicación y conectividad a bordo OnStar, presente en los vehículos de las cuatro marcas de General Motors, cumplió sus primeros 20 años de existencia en Estados Unidos.
De acuerdo con la marca, el “botón azul” integrado en los espejos retrovisores de los vehículos permite la comunicación inmediata con asesores capacitados, presente en cuatro continentes, 18 países, 10 idiomas y 13 zonas horarias.
“El crecimiento de nuestros suscriptores entre agosto 2015 y agosto del 2016, ha sido del 135 por ciento, derivado de la aceptación del mercado nacional, el aumento de modelos y la variedad de servicios que van descubriendo nuestros clientes”, Michael Szachta, director General de OnStar México.
Agregó que actualmente OnStar cuenta con más de 55 mil suscriptores activos en México y 29 modelos de las cuatro marcas de General Motors, entre ellos:
Chevrolet Malibu GMC Sierra
Chevrolet Camaro GMC Terrain
Chevrolet Corvette Stingray GMC Yukon
Chevrolet Corvette Z06 GMC Acadia
Chevrolet Colorado
Chevrolet Cheyenne
Chevrolet Tahoe Buick Regal
Chevrolet Suburban Buick Verano
Chevrolet Trax, versiones LT y LTZ Buick Envision
Chevrolet Sonic RS Buick Encore
Chevrolet Equinox Buick LaCrosse
Chevrolet Volt
Chevrolet Cruze
Chevrolet Spark NG