Grupo Ford anunció que ha superado en satisfacción del cliente a sus competidores, según un estudio de calidad encargado por la compañía para valorar la respuesta de los consumidores a los modelos 2010.
Ford señaló que el informe, indica que el 84 por ciento de los consumidores que compraron vehículos de las marcas Ford, Lincoln y Mercury estaban satisfechos con su calidad, un cuatro por ciento más que el último trimestre de 2009, cifra superior a la de sus principales competidores asiáticos, europeos y estadounidenses.
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