Durante la temporada de lluvias, una inundación puede causar daños considerables en los vehículos, pero también dudas sobre el alcance de lo que cubre el seguro y de lo que debe hacer el propietario para proteger su unidad. Ante este panorama, Volkswagen Insurance Brokers (VWIB), el broker de seguros de las marcas del Grupo Volkswagen, comparte siete acciones para utilizar correctamente el seguro ante una inundación:
1. Revisa tu cobertura antes de la temporada de lluvias.
Antes de que llegue la temporada de lluvias, revisa qué fenómenos están cubiertos, cuál es el deducible y cuál es el valor asegurado de tu vehículo.
2. Conoce las zonas de riesgo
Reconocer si las vialidades por donde transitas o vives son de riesgo ayuda a encontrar rutas alternativas para evitar aquellas que sean susceptibles de representar un riesgo para ti o el vehículo.
3. No intentes cruzar una zona inundada
En caso de observar inundación, es mejor evitar atravesar la vialidad para evitar daños en el vehículo o sus ocupantes, incluso si esto implica hacer el viaje en un tiempo mayor al esperado.
4. Si el vehículo se apaga, no vuelvas a encenderlo
Esta es la regla de oro. El ingreso de agua al sistema de admisión y luego el intento de volver a encender el vehículo puede provocar daños adicionales al motor, además de incrementar las afectaciones en componentes eléctricos y electrónicos.
5. Reporta inmediatamente el siniestro
Comunicarte con la aseguradora tan pronto como sea seguro hacerlo ayudará a que te puedan brindar indicaciones para estar a salvo mientras alguien llega para asistirte.
6. Documenta lo ocurrido
Si las condiciones lo permiten, toma fotografías y videos del vehículo, del nivel del agua y del lugar donde ocurrió el incidente. Con esta evidencia podrás ayudar a documentar las circunstancias del siniestro y facilitar su evaluación.
7. Ten a la mano tu documentación
Contar con la documentación requerida, como póliza, tarjeta de circulación, licencia de conducir e identificación oficial, puede facilitar el proceso de reporte.
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