No sé si te ha pasado, pero yo he escuchado a empleados de restaurantes mal recomendar a su fuente de...
“Tenemos un futuro ¿y cómo se va a abordar? De manera profesional”, refirió Alberto Quiroga, director de Proyectos de Sistemas Integrales...
Los profesionales del mantenimiento automotriz tienen que generar un diferenciador en la atención a sus clientes, y éste debe ser...
Muchas veces los mecánicos suelen despreciar a la competencia. Son muchos los que no necesitan más que un pequeño “empujoncito”...
Los servicios son acciones destinadas a satisfacer necesidades, son intangibles, no los podemos tocar, pero evaluamos el entorno que rodea...
No siempre el tener mucha actividad significa que estemos haciendo mucho. Cuando hablo de esto suelo comparar las moscas y...
Platicando con algunos compañeros me han comentado que, después de la pandemia y el encierro, tal pareciera que algunos de...
Cualquier actividad, por muy bien que esté diseñada, puede tener mejoras. La razón de esto es muy sencilla: No existen...
Nunca te limites solamente a recibir órdenes del cliente. Aunque no les guste aceptarlo, en la mayoría de los casos,...
En días pasados tuvimos la oportunidad de charlar presencialmente con algunos de ustedes dentro de la INA PAACE Automechanika 2022....
Cierto es que los talleres automotrices cambian a lo largo de los años. Evolucionan y se adaptan a las nuevas...
La información es un recurso valioso para los dueños de talleres automotrices. De esta dependen las estrategias a seguir y...