Con una gran sonrisa pintada en el rostro, tras llevar con éxito su convención de aniversario, Sabino García, director de Distribuciones Sagaji, se mostró contento y agradecido por todas las muestras de afecto que recibió de parte de sus clientes y amigos de muchos años, pues recordó que aunque celebraron 14 años, Sagaji tiene muchos más años allí, pues es la tierra de su papá, Don Sabino (QEPD).
“Sagaji y mi papá tienen su origen en el estado de Oaxaca y este es un motivo extra para festejar a los clientes, me da gusto ver a tantas personas con expresiones genuinas de felicidad”, afirmó para Alianza Automotriz, el director de la distribuidora.
Para celebrar con sus clientes, Sagaji organizó una convención de aniversario, donde capacitaron con dos conferencias magistrales a sus socios.
En la primera, Luis Alarcón, especialista en comunicación e imagen y vocero de DAI, impartió la plática “La nueva psicología de la venta”
En su charla se refirió a la evolución del agente de ventas al asesor comercial, donde este tiene la labor más importante de la empresa para ganarse la credibilidad, confianza e incluso la amistad de los clientes.
El 85% de las ventas se dan en el subconsciente, dijo, “más que vender las características del producto, se debe destacar los beneficios que se van a obtener”, explicó. “Los clientes ya cambiaron y las ventas también tienen que cambiar”.
En la segunda conferencia, Francisco Hernández, director de marketing de Sagaji, dio el tema “Expansión en época de crisis” donde aclaró que los riesgos siempre van a existir su labor es disminuirlos analizando el entorno, “qué situaciones pusieron en riesgo el mercado y generar estrategias para sobrevivir con ofertas de valor y servicio”.
En la charla dio varios consejos para los clientes y como superar las crisis, por ejemplo, la automatización es importante, pero no va a sustituir al asesor comercial, la actitud va a ser el gran diferenciador, así como aprender a escuchar a los clientes.
En el evento donde también participaron de empresas como Driv con sus marca Wagner, ZF con Amortiguadores Boge, Dinamex con sus líneas Tomco, Kem, Uniflow y Econoflow; así como Gonher y por supuesto Unicar dieron a conocer las ventajas de cada uno de sus productos, mismo que pueden encontrar con Sagaji.
“Buscamos formas diferentes de hacer las cosas y, para mí, la atención directa es lo más importante que podemos con el cliente, cualquiera que tenga un servicio en cualquier industria se siente bien cuando lo distinguen con los servicios y es lo que nosotros buscamos, distinguirlos”, comentó Sabino García.
Este tipo de eventos han tenido mucho éxito con sus clientes por lo que preparan el próximo para el mes de noviembre en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas y para el otro año comenzaran a planear nuevas aperturas de unidades de negocios.
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